САНКТ-ПЕТЕРБУРГ | 26 НОЯБРЯ
2 СВОБОДНЫХ МЕСТА

СОЧИ | 14 ДЕКАБРЯ
10 СВОБОДНЫХ МЕСТ

"УБОРКА КВАРТИР БЕЗ ПРОБЛЕМ"
СЕМИНАР РАЗБОР на котором поделюсь профессиональным опытом по уборке квартир
Собрал большой кейс рабочих примеров, который поможет вам убирать квартиры клиентов без проблем и конфликтных ситуаций!

На семинаре разберем темы и множество примеров:
- Что нужно знать о клиентах?
- Как принимать и быстро обрабатывать заявки на уборку квартир
- Ошибки менеджера из-за которых клиенты не хотят заказывать уборку
- Что не надо обещать клиентам?
- С какими клиентами не надо работать и когда нужно отказываться от уборки квартир?
- Ценообразование на уборку квартир
- Финансовые отношения с клиентами
- Загрязнения в квартирах, что будем убирать?
- Классификация загрязнений
- Бытовая и профессиональная химия для уборки квартир, что выбрать?
- Химия для эффективной работы с загрязнениями
- Почему химия не отмывает загрязнения?
- Расходники, инвентарь, уборочная техника
- Базовые проблемы с персоналом на квартирных уборках
- Как оплачивать работу клинеров?
- Кого не надо брать на квартирные уборки?
- Этика общения клинеров с клиентами
- Поведение клинеров в квартире клиента
- Почему вы долго убираете квартиры клиентов?
- Чек-лист уборки квартиры
- Как легко и быстро сдавать выполненную работу клиенту
- Ошибки клинеров на уборках квартир
- Что делать если клинеры испортили имущество клиента?

!5 ЧАСОВ ПРОДУКТИВНОГО КОНТЕНТА
А так же мои рекомендации, кейсы, разборы конфликтных, аварийных ситуаций на уборках квартир и другой жилой недвижимости
Семинар проведу в традиционном формате:
вопрос - ответ - решение

?КАКАЯ ПОЛЬЗА:
- Получите знания и опыт от практикующего клинера, технолога и эксперта в сфере клининговых услуг
- Получите эффективные методы организации процессов по уборкам квартир, которые помогут сэкономить время и финансы
- Получите конкурентное преимущество, пока другие остаются на прежнем уровне по сервису
- После семинара сможете предложить своим клиентам более лучший сервис
- Живое сетевое взаимодействие, знакомство с коллегами, обмен опытом и полезные деловые отношения

Все это вы сможете внедрить в свой клининг и зарабатывать больше!

!СЕМИНАР РЕКОМЕНДОВАН:
- Для начинающих клинеров, которые хотят работать в нише уборка квартир
- Для руководителей клининговых компаний, которые хотят улучшить сервис
- Для мобильных менеджеров, которые хотят эффективно управлять работой клинеров на заказах, сдавать работу вовремя, без конфликтов с клиентами

!ДАТЫ И АДРЕСА ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРОВ:

• 26 ноября, г Санкт-Петербург, лекторий 16 Place, Владимирский проспект 16, 3 этаж.
• 14 декабря, г Сочи, коворкинг Пространство Пи, ул Навагинская 9Д, ТЦ "Атриум", 3 этаж, офис 314, рядом с эскалатором

Начало семинаров в 10:00

!ВНИМАНИЕ
Количество участников ограничено - 12 мест в группе
!СЕРТИФИКАТ - выдается каждому участнику семинара

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ, УСЛОВИЯ, БОНУСЫ:
Санкт-Петербург

• 4400 рублей при оплате до 16 ноября!
• 5400 рублей при оплате после 16 ноября

Сочи

• 4400 рублей при оплате до 4 декабря!
• 5400 рублей при оплате после 4 декабря!

Экстра бонус каждому участнику - индивидуальная консультация 1 час

БРОНИРОВАНИЕ, ОПЛАТА участия только через – Андрей Тиньгаев/Сleaningmaniac
Напишите в любой из мессенджеров: